海南省委辦公廳、省政府辦公廳近日印發(fā)《海南省營商環(huán)境問題核實(shí)處置工作意見》。這是海南在自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作新階段構(gòu)建的涉企營商環(huán)境問題全過程核實(shí)處置機(jī)制，明確提出新官不理舊賬將被問責(zé)?！兑庖姟窐?gòu)建了“受理—轉(zhuǎn)辦—處置—反饋—回訪—評(píng)價(jià)”全流程閉環(huán)管理體系，明確規(guī)定：能夠即時(shí)回復(fù)或當(dāng)場解決的應(yīng)當(dāng)即時(shí)辦理；需轉(zhuǎn)辦的，承辦單位應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送辦理結(jié)果或進(jìn)度。

針對(duì)歷史遺留等疑難問題，《意見》推出“三書一函”遞進(jìn)式指導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制，包括提醒敦促函、責(zé)令整改通知書、重點(diǎn)督辦通知書、責(zé)任約談通知書。對(duì)存在推諉塞責(zé)、不作為、新官不理舊賬等問題的單位，將發(fā)出整改通知書；情節(jié)嚴(yán)重或造成不良社會(huì)影響的，將對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。此外，還建立了法治會(huì)診機(jī)制，由營商環(huán)境主管部門牽頭組織專家協(xié)商推動(dòng)問題實(shí)質(zhì)性化解。在監(jiān)督問責(zé)方面，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將開展嵌入式監(jiān)督，嚴(yán)肅查處吃拿卡要、違規(guī)收費(fèi)、趨利性執(zhí)法等行為。截至今年2月底，全省歸集的950件涉企存量歷史遺留問題辦結(jié)率已超79%。

海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海南將持續(xù)抓好《意見》落實(shí)，力爭2026年涉企存量歷史遺留問題解決率達(dá)到90%以上，為海南自由貿(mào)易港高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。